Documents dispersés entre plusieurs outils
Les informations utiles sont réparties entre dossiers, portails, PDF, FAQ ou espaces collaboratifs.
Impact : temps perdu et versions difficiles à fiabiliser
Plateforme SaaS B2B pour assistants IA métier
Créez des assistants IA fiables à partir de vos documents métier
iAgentics Knowledge aide les entreprises à transformer leurs documents, FAQ, procédures et bases de connaissance en assistants IA sourcés, supervisables et exploitables par leurs équipes ou leurs clients.
Réduisez le temps passé à chercher l'information, répondez plus vite aux questions récurrentes et valorisez vos contenus existants.
- Réponses sourcées
- Bases de connaissance
- Agents IA métier
- Suivi d'usage
- Widget web
- Permissions B2B
Problème
Vos équipes perdent trop de temps à chercher l'information ?
Questions répétitives auprès des mêmes experts
Les collaborateurs ou clients sollicitent souvent les mêmes personnes pour retrouver les bonnes réponses.
Impact : interruptions et perte de temps
Support ralenti par la recherche d'information
Les équipes passent du temps à retrouver la bonne procédure, la bonne page ou la bonne version d'un document.
Impact : délais de réponse plus longs
Documentation existante sous-utilisée
Vos contenus existent déjà, mais ils restent difficiles à exploiter au quotidien.
Impact : investissement documentaire peu valorisé
Onboarding plus lent que nécessaire
Les nouveaux arrivants doivent interroger plusieurs personnes ou outils avant de devenir autonomes.
Impact : autonomie retardée pour les nouveaux arrivants
Solution
Une plateforme pour rendre vos connaissances interrogeables par IA
Importez vos contenus
Réunissez PDF, FAQ, procédures et autres contenus métier.
Organisez-les en bases de connaissance
Regroupez les sources par équipe, produit ou usage.
Configurez vos agents IA
Adaptez le périmètre et les consignes à chaque besoin.
Déployez-les à vos équipes ou clients
Rendez-les accessibles dans la console ou sur votre site.
Suivez l'usage et améliorez les réponses
Observez les questions et faites évoluer les contenus.
Fonctionnalités clés
Les briques utiles pour passer d'un contenu dispersé à un assistant exploitable
Bases de connaissance
Organisation des contenus
Centralisez vos contenus métier dans des espaces structurés et faciles à maintenir.
Agents IA spécialisés
Configuration métier
Créez un assistant par service, métier ou cas d'usage.
Réponses sourcées
Fiabilité et vérification
Appuyez les réponses sur vos documents pour améliorer la confiance et la vérifiabilité.
Widget web
Diffusion externe
Déployez un assistant IA sur un site ou un portail client.
Usage analytics
Pilotage et amélioration
Suivez les questions, les usages et les signaux d'amélioration.
Maîtrise des coûts IA
Suivi des consommations
Gardez une visibilité sur les volumes et les coûts IA estimés.
Produit
Une console pensée pour piloter vos assistants IA
Gérez vos bases de connaissance, agents, sources, membres, widgets et indicateurs d’usage depuis une interface unique.
- 01
Plusieurs bases de connaissance
Organisez vos contenus par métier, service ou cas d’usage.
- 02
Import documentaire simple
Ajoutez vos documents directement à la base sélectionnée.
- 03
Suivi des contenus et indexations
Contrôlez les documents, les volumes et l’activité d’indexation.
- 04
Sources avancées et connecteurs
Étendez vos bases avec des pages web et des connecteurs dédiés.
Cas d'usage
Des assistants IA pour les équipes et les clients
Équipes internes
Assistant documentaire interne
Aidez vos équipes à retrouver rapidement procédures, notes et référentiels internes.
Valeur métier
Moins de temps perdu à chercher, plus d'autonomie collaborateurs.
Support client
Assistant support client
Répondez plus vite aux questions fréquentes à partir de votre documentation produit, FAQ ou procédures.
Valeur métier
Un support plus réactif sans exposer vos équipes à une surcharge continue.
Formation
Assistant formation / onboarding
Transformez vos supports de formation ou documents RH en assistant de questions-réponses.
Valeur métier
Un démarrage plus fluide et moins de dépendance aux experts internes.
Documentation technique
Assistant documentation technique
Rendez vos guides, manuels et documentations produit plus faciles à interroger.
Valeur métier
Des réponses plus rapides sur des contenus complexes et souvent volumineux.
Pilote accompagné
Lancez votre premier assistant IA avec un pilote accompagné
Pour les premières entreprises, iAgentics Knowledge est proposé sous forme de pilote accompagné. L'objectif est de valider un cas d'usage concret sur vos propres contenus avant de choisir l'abonnement adapté.
- Cadrage du cas d'usage
- Création de l'organisation
- Configuration des premières bases
- Création des agents IA
- Import documentaire limité
- Tests sur vos propres questions
- Suivi d'usage
- Bilan de fin de pilote
Différenciation
Pourquoi choisir iAgentics Knowledge ?
Conçu pour les PME
Une approche pragmatique pour avancer sans lancer un projet IA lourd.
Mise en place rapide
Un premier périmètre peut être testé sur des contenus réels dans un cadre maîtrisé.
Produit SaaS déjà structuré
Bases, agents, membres, usage et widget sont pensés pour un usage B2B.
Plus contrôlé qu'un chatbot générique
Les réponses s'appuient sur vos contenus et peuvent être analysées dans le temps.
Suivi d'usage
Identifiez les questions fréquentes, les contenus utiles et les axes d'amélioration.
Accompagnement au démarrage
Le pilote aide à cadrer le cas d'usage, les contenus et les critères de réussite.
Confiance
Pensé pour un usage B2B
Séparation des organisations
Chaque organisation dispose de son propre espace de travail et de ses contenus.
Gestion des membres
Invitez vos collaborateurs et organisez les accès selon les besoins.
Rôles et permissions
Limitez les actions sensibles aux personnes autorisées.
Suivi de l'activité
Gardez une visibilité sur les opérations importantes liées aux contenus et aux agents.
Contrôle des accès
Structurez les droits d'usage pour préparer un déploiement maîtrisé.
Approche RGPD à documenter
Les traitements, données collectées et durées de conservation doivent être cadrés selon le contexte client.
Vous voulez tester un assistant IA sur vos propres documents ?
Présentez-nous votre cas d'usage et nous vous aiderons à cadrer un pilote utile, mesurable et adapté à vos contenus, vos équipes et vos objectifs.